Privacy beleid – Hallo Collega

1. Inleiding

Hallo Collega hecht veel waarde aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens van cliënten, opdrachtgevers, websitebezoekers en andere betrokkenen. Daarbij houden wij ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze gegevens beschermen.

2. Wie zijn wij

Hallo Collega is een organisatie die zich richt op verzuimbegeleiding, re-integratie en jobcoaching.
Onze werkzaamheden bestaan onder andere uit het begeleiden van mensen richting participatie en werk, vaak in opdracht van gemeenten, UWV of werkgevers.

Bedrijfsgegevens:
Hallo Collega
Molensingel 47
6229 PB Maastricht

Hallo Collega is in de zin van de AVG verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens.

3. Wanneer verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer:

• een cliënt via het UWV, een gemeente of een werkgever wordt aangemeld voor begeleiding;
• u contact met ons opneemt via de website, e-mail of telefoon;
• u gebruik maakt van onze diensten, zoals re-integratie, verzuimbegeleiding of job coaching;
• u onze website bezoekt en het contactformulier invult.

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van onze werkzaamheden.

4. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van het traject of contact kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

• naam, adres, woonplaats (NAW-gegevens);
• telefoonnummer en e-mailadres;
• geboortedatum;
• gegevens over opleiding en werkervaring;
• informatie die relevant is voor begeleiding richting participatie of werk;
• gegevens over belastbaarheid, mogelijkheden en ontwikkeldoelen (voor zover noodzakelijk voor het traject);
• testresultaten of rapportages die tijdens een traject worden opgesteld.

Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de begeleiding en uitvoering van onze diensten.

5. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• het uitvoeren van re-integratietrajecten;
• het begeleiden van cliënten bij modulaire, werkfit, naar werk en werkbehoud trajecten;
• het uitvoeren van verzuimbegeleiding en job coaching;
• communicatie met cliënten, opdrachtgevers en betrokken organisaties;
• het opstellen van rapportages voor opdrachtgevers zoals gemeenten, UWV of werkgevers;
• het verbeteren van onze dienstverlening;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

6. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen uit de AVG:

• uitvoering van een overeenkomst of traject;
• wettelijke verplichtingen;
• toestemming van de betrokkene;
• gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor het verbeteren van onze dienstverlening.

7. Delen van persoonsgegevens met derden

In sommige gevallen delen wij persoonsgegevens met derden wanneer dat noodzakelijk is voor het traject of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Dit kan bijvoorbeeld zijn met:

• gemeenten;
• UWV;
• werkgevers (indien relevant voor het traject);
• betrokken zorg- of begeleidingsinstanties (alleen indien noodzakelijk en met toestemming).

Met organisaties die in opdracht van ons gegevens verwerken maken wij afspraken om de privacy van betrokkenen te beschermen.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Hallo Collega neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Alle medewerkers en eventuele ingehuurde professionals hebben een geheimhoudingsplicht.

9. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld en houden ons daarbij aan de wettelijke bewaartermijnen.

10. Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien;
• uw gegevens te laten corrigeren of aanvullen;
• uw gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan);
• bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens;
• uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit).

Een verzoek hiervoor kunt u sturen naar: info@hallocollega.com
Wij reageren in principe binnen één maand op uw verzoek.

11. Cookies en websitegebruik

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen beperkte technische gegevens worden verzameld, zoals het IP-adres, het type apparaat en bezochte pagina’s.
Deze gegevens worden gebruikt om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

12. Datalekken

Bij een vermoeden van een datalek vragen wij u dit direct te melden via:
info@hallocollega.com
Indien nodig melden wij datalekken bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Dan kunt u contact met ons opnemen via: info@hallocollega.com
U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Wijzigingen

Hallo Collega kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer wetgeving of onze dienstverlening verandert. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.